Общие условия
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
www.makasa.org
I. ПРЕДМЕТ
Статья 1. Настоящие общие условия регулируют отношения между компанией MAKASA EOOD, UIC 205570383, юридический адрес и адрес управления: Бургас, ул. Патриарха Евтимия, 50, далее именуемой ПОСТАВЩИК , и клиентами, далее именуемыми ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ , электронной коммерческой платформы MaKaSa, далее именуемой «makasa.org».
II. ДАННЫЕ ПОСТАВЩИКА
Статья 2. Информация в соответствии с Законом об электронной коммерции и Законом о защите прав потребителей:
- Название Поставщика: "МАКАСА" ЕООД
- Головной офис и адрес руководства: Бургас, ул. «Патриарх Евфимий» 50
- Адрес осуществления деятельности и адрес для подачи жалоб пользователей: город Бургас, бул. «Алеко Богориди» 22
- Детали для корреспонденции: info@makasa.org, телефон +359 893 770 988.
- Запись в государственных реестрах: EIK BG205570383.
- Контролирующие органы:
(1) Комиссия по защите персональных данных
Адрес: София, «Проф. Цветана Лазарова» № 2, тел.: (02) 940 20 46, факс: (02) 940 36 40, Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg, Сайт: www.cpdp.bg
(2) Комиссия по защите прав потребителей
Адрес: София, 1000, площадь Славейкова, 4А, этажи 3, 4 и 6, тел.: 02 / 980 25 24, факс: 02 / 988 42 18, горячая линия: 0700 111 22, веб-сайт: www.kzp.bg
III. ОСОБЕННОСТИ ПЛАТФОРМЫ
Статья 3. Makasa — это платформа электронной коммерции, доступная по интернет-адресу makasa.org, посредством которой Пользователи имеют возможность заключать договоры купли-продажи и поставки товаров, предлагаемых Поставщиком на платформе, включая следующие:
- Зарегистрируйтесь и создайте профиль для просмотра электронного магазина Провайдера и использования дополнительных сервисов по предоставлению информации;
- Ознакомиться с товаром, его характеристиками, ценами и условиями доставки;
- Заключение договоров с Поставщиком на покупку, продажу и доставку товаров, предлагаемых на платформе makasa.org;
- Осуществлять любые платежи в связи с заключенными договорами через электронную платежную платформу makasa.org.
- Получать информацию о новых товарах, предлагаемых Провайдером на платформе makasa.org;
- Делать электронные заявления в связи с заключением или исполнением договоров с Провайдером на платформе makasa.org через интерфейс страницы makasa.org, доступной в сети Интернет;
- Получать уведомления о правах, вытекающих из закона, в первую очередь через интерфейс платформы makasa.org в Интернете;
- Для реализации своего права на отказ, где это применимо, в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Статья 4. Поставщик на платформе makasa.org организует доставку товаров и гарантирует права Пользователей в соответствии с законом, в рамках добросовестности, общепринятых на практике критериев и условий потребительского или коммерческого права.
Статья 5.(1) Пользователи заключают договор купли-продажи товаров с Поставщиком на платформе makasa.org по адресу makasa.org. Договор заключается на болгарском языке и хранится в базе данных Поставщика на платформе.
(2) В силу договора купли-продажи товаров, заключенного с Пользователями, Поставщик на платформе makasa.org обязуется организовать доставку и передачу права собственности Пользователю на указанные им товары через интерфейс на платформе. Пользователи имеют право исправлять ошибки при вводе информации не позднее отправки заявления о заключении договора с Поставщиком на платформе makasa.org.
(3) Пользователи оплачивают Поставщику платформы makasa.org комиссию за поставленные товары в соответствии с условиями, изложенными на платформе makasa.org и в настоящих общих условиях. Размер комиссии составляет сумму цены, объявленной на платформе makasa.org.
Статья 6. (1) Пользователь и Поставщик на платформе makasa.org соглашаются, что все заявления между ними в связи с заключением и исполнением договора купли-продажи могут быть сделаны в электронном виде и посредством электронных заявлений в значении Закона об электронных документах и электронных подписях и статьи 11 Закона об электронной коммерции.
(2) Предполагается, что электронные заявления, сделанные Пользователями сайта, были сделаны лицами, указанными в данных, предоставленных Пользователем при регистрации, если Пользователь ввел соответствующее имя пользователя и пароль для доступа.
IV. ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ makasa.org
Статья 7. (1) Для использования makasa.org для заключения договоров купли-продажи товаров Пользователь должен ввести выбранное им имя пользователя и пароль для удаленного доступа или пройти аутентификацию через свою учетную запись Facebook или Google, тем самым он считается принявшим настоящие общие условия.
(2) Имя пользователя и пароль для удаленного доступа определяются Пользователем путем прохождения онлайн-регистрации на веб-сайте Поставщика на платформе makasa.org в соответствии с указанным в ней порядком. Пользователи имеют возможность размещать заказы на доставку товаров и создавать профиль в социальных сетях Facebook и Google.
(3) Заполняя свои данные в корзине пользователя и нажимая кнопку «Заказать», Пользователь заявляет, что он/она ознакомлен(а) с настоящими общими условиями, согласен(на) с их содержанием и обязуется безоговорочно их соблюдать.
(4) Поставщик подтверждает заказ, размещенный Пользователем, по электронной почте. Для Пользователя создается учетная запись, и между ним и Поставщиком возникают договорные отношения.
(5) При регистрации или оформлении заказа Пользователь обязуется предоставлять корректные и актуальные данные. Пользователь обязуется незамедлительно обновлять данные, указанные при регистрации или оформлении заказа, в случае их изменения.
V. ТЕХНИЧЕСКИЕ ЭТАПЫ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
Ст. 8. (1) Пользователи в первую очередь используют интерфейс страницы Поставщика на платформе makasa.org для заключения договоров купли-продажи товаров, предлагаемых поставщиками на платформе makasa.org.
(2) В случаях заказа товаров без регистрации Пользователем, последний принимает настоящие общие условия в момент доставки. Считается, что Пользователь принял настоящие общие условия с момента принятия доставки товаров.
Статья 9. Пользователи заключают договор купли-продажи товаров на платформе makasa.org в следующем порядке:
(1) Войдите в систему заказов на платформе makasa.org
(2) Выбор одного или нескольких товаров, предлагаемых Поставщиком на платформе makasa.org, и добавление их в список товаров для покупки.
(3) Предоставление необходимых данных для индивидуализации Пользователя как стороны договора.
(4) Предоставление данных для доставки;
(5) Выбор способа и времени оплаты цены.
(6) Подтверждение заказа;
VI. СОДЕРЖАНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
Статья 10. (1) Поставщик и Пользователи заключают отдельные договоры купли-продажи товаров, запрошенных Пользователями, независимо от того, были ли они выбраны с помощью одного электронного заявления и из одного списка товаров для покупки.
(2) Поставщик может организовать совместно и одновременно поставку товаров, заказанных по отдельным договорам купли-продажи.
(3) Права Пользователей в отношении поставленных товаров осуществляются отдельно для каждого договора купли-продажи. Осуществление прав в отношении поставленного товара не влияет и не имеет силы в отношении договоров купли-продажи других товаров. В случае, если Пользователь имеет статус потребителя в значении Закона о защите прав потребителей, осуществление права на отказ от договора купли-продажи конкретного товара не влияет на договоры купли-продажи других товаров, поставленных потребителю.
Статья 11. При осуществлении прав по договору купли-продажи Пользователь обязан точно и однозначно указать договор и товар, в отношении которого он осуществляет права.
Статья 12. Пользователь может оплатить стоимость отдельных договоров купли-продажи сразу при оформлении заказа на товар или при его доставке.
VII. СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ПРИМЕНИМЫЕ К ЛИЦАМ, ОБЛАДАЮЩИМИ КАЧЕСТВАМИ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПО ЗНАЧЕНИЮ ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 13. Правила, изложенные в Разделе VII настоящих общих условий, применяются только к Пользователям, в отношении которых на основании предоставленных данных при заключении договора купли-продажи или при регистрации на makasa.org можно сделать вывод, что они являются Пользователями в значении Закона о защите прав потребителей, Закона об электронной коммерции и/или Директивы 2011/83/EC Европейского парламента и Совета от 25 октября 2011 года.
Статья 14. (1) Основные характеристики товаров, предлагаемых Поставщиком на платформе makasa.org, определены в профиле каждого товара на платформе makasa.org.
(2) Цена товара, включая все налоги и сборы, определяется Поставщиком на платформе makasa.org в профиле каждого товара на платформе makasa.org.
(3) Стоимость почтовых или транспортных расходов, не включенных в цену товара, определяется Поставщиком на платформе makasa.org и предоставляется Пользователям в качестве информации при выборе товара для заключения договора купли-продажи;
(4) Способы оплаты, доставки и исполнения договора определяются настоящими общими условиями и информацией, предоставляемой Пользователю посредством механизмов на платформе makasa.org.
(5) Информация, предоставляемая Пользователям в соответствии с настоящей статьей, является актуальной на момент ее отображения на платформе makasa.org до заключения договора купли-продажи.
(6) Пользователи соглашаются с тем, что вся информация, требуемая Законом о защите прав потребителей, может быть предоставлена через интерфейс платформы makasa.org или по электронной почте.
Ст. 15. (1) Пользователь соглашается с тем, что поставщики на платформе makasa.org имеют право принимать предоплату по договорам, заключенным с Пользователем, о купле-продаже товаров и их доставке.
(2) Пользователь самостоятельно выбирает, оплачивать ли Поставщику на платформе makasa.org стоимость доставки товара до или во время его доставки.
(3) В случае, если стоимость заказа Пользователя равна или превышает 15 000 левов, оплата производится только путем перевода или внесения на платежный счет Поставщика.
Статья 16. (1) Потребитель имеет право, без уплаты компенсации или штрафных санкций и без объяснения причин, отказаться от заключенного договора в течение 14 дней, считая с даты приемки товара Поставщиком, используя единую форму отказа от договора , доступную на веб-сайте Поставщика на платформе makasa.org.
(2) Право на отказ, предусмотренное пунктом 1, не применяется в следующих случаях:
- для доставки товаров, изготовленных по заказу пользователя или по его индивидуальным требованиям;
- за доставку товаров, которые по своему характеру могут ухудшиться по качеству или иметь короткий срок хранения;
- для доставки запечатанных товаров, которые были распечатаны после их доставки и не могут быть возвращены по соображениям гигиены или охраны здоровья;
- для поставки товаров, которые после доставки и в силу своей природы смешались с другими товарами, от которых их невозможно отделить;
- для доставки запечатанных аудио- или видеозаписей или запечатанного компьютерного программного обеспечения, которое было распечатано после доставки, включая коды активации лицензий на программное обеспечение, функций программного обеспечения или виртуальных средств оплаты.
- на доставку газет, периодических изданий или журналов, за исключением договоров подписки на доставку таких изданий;
(3) Если поставщик на платформе makasa.org не выполнил свои обязательства по предоставлению информации, как это предусмотрено Законом о защите прав потребителей, Пользователь имеет право отказаться от заключенного договора в течение одного года и 14 дней, считая с даты получения товара. Если информация предоставлена пользователю в течение срока отказа, он начинает исчисляться с даты ее предоставления. Пользователь имеет право направить заявление об отказе в соответствии с настоящей статьей непосредственно Поставщику через единую форму отказа от договора , доступную на веб-сайте Поставщика на платформе makasa.org в Приложении № 1 к настоящим общим условиям.
(4) Если Потребитель воспользовался своим правом на отказ от дистанционного договора или договора, заключенного вне помещения, Поставщик обязан возместить все суммы, полученные от Потребителя, включая стоимость доставки, без неоправданной задержки и не позднее 14 дней с даты, когда Поставщик был уведомлен о решении Потребителя отказаться от договора. Поставщик обязан возместить полученные суммы тем же способом оплаты, который использовал Потребитель для первоначальной транзакции, если только Потребитель прямо не согласился на использование другого способа оплаты и при условии, что это не повлечет для Потребителя никаких дополнительных расходов.
(5) При осуществлении права на отказ от покупки расходы на возврат поставленного товара вычитаются из сумм, подлежащих возмещению в соответствии с пунктом 4, за исключением случаев, когда потребитель организует возврат товара самостоятельно и за свой счет. Поставщик не обязан возмещать дополнительные расходы на доставку товара, если потребитель явно выбрал способ доставки товара, отличный от самого дешевого стандартного способа доставки, предлагаемого Поставщиком.
(6) Пользователь обязуется хранить полученные от Поставщика товары на платформе и обеспечивать сохранение их качества и безопасности в течение периода, указанного в пункте 1.
(7) Пользователь может воспользоваться своим правом на расторжение договора с Поставщиком, направив Поставщику письменное заявление, используя стандартную форму заявления о расторжении договора , доступную в ОБЩИХ УСЛОВИЯХ на платформе makasa.org и в Приложении № 1 к настоящим общим условиям.
(8) Если поставщик на платформе makasa.org не предложил забрать товар самостоятельно, он может задержать выплату суммы Пользователю до тех пор, пока не получит товар или пока Пользователь не предоставит доказательство того, что он отправил товар обратно, в зависимости от того, что произойдет раньше.
(10) Несмотря на вышеизложенные предположения, Потребитель обязуется вернуть товар в товарной форме, позволяющей его последующую продажу, если только распаковка товара не приводит к явному нарушению товарной формы товара, например, например, хрупкая коробка, герметичная упаковка и другие подобные случаи. В случае нарушения товарной формы товара Поставщик имеет право по своему усмотрению отказать в расторжении договора или взыскать с Потребителя расходы на восстановление товара в товарной форме.
(11) В случае осуществления права на отказ от покупки в соответствии с настоящей статьей считается, что Пользователь также воспользовался правом на отказ от покупки в отношении бонусного контента, относящегося к продукту.
Ст. 17. (1) Срок поставки товара определяется для каждого товара отдельно при заключении договора с потребителем через веб-сайт Поставщика на платформе makasa.org.
(2) В случае, если Пользователь и Поставщик на платформе makasa.org не установили срок доставки, срок доставки товара составляет 30 календарных дней, начиная с даты, следующей за отправкой заказа Пользователя Поставщику через веб-сайт Поставщика на платформе makasa.org.
(3) Если Поставщик на платформе makasa.org не может выполнить договор из-за отсутствия заказанного товара, он обязан уведомить Пользователя и вернуть ему уплаченные суммы.
Статья 18. Поставщик услуг на платформе makasa.org обязуется соблюдать все требования, установленные болгарским законодательством в отношении маркировки, рекламы и продажи пищевых добавок.
VIII. ИСПОЛНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
Статья 19. (1) Поставщик на платформе makasa.org может организовать доставку и передачу товара Пользователю соответствующей курьерской службой в течение срока, указанного при заключении договора.
(2) Если условия, указанные в пункте 1, не согласованы сторонами явно при заключении договора, Поставщик организует доставку и передачу в разумные сроки.
Статья 20. (1) Пользователь обязан осмотреть товар в момент доставки и передачи и, если он не соответствует требованиям, немедленно уведомить Поставщика на платформе makasa.org.
(2) Если Пользователь не уведомит Поставщика на платформе makasa.org в соответствии с пунктом 1, товар считается одобренным как соответствующий требованиям, за исключением скрытых дефектов.
Статья 21. Поставщик на платформе makasa.org не обязан предоставлять необходимые услуги для товаров.
Статья 22. В случаях, не предусмотренных настоящим разделом, применяются правила коммерческой продажи, установленные Законом о торговле и Законом о защите прав потребителей.
IX. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Ст. 23. (1) Сбор, хранение и обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности персональных данных, с которой вы можете ознакомиться здесь: Политика конфиденциальности.
(2) Персональные данные, введенные Пользователями, подлежат защите в соответствии с Законом о защите персональных данных и Общим регламентом 2016/679, поскольку Поставщик обрабатывает их в целях и в сроки, предусмотренные в Политике конфиденциальности персональных данных.
(3) Соглашаясь с Политикой конфиденциальности , Пользователь прямо подтверждает свое согласие с тем, что Поставщик может хранить информацию или получать доступ к информации, хранящейся на терминальном устройстве Пользователя, для целей и сроков, полностью указанных в ней. Пользователь соглашается с тем, что Поставщик может хранить информацию или получать доступ к информации, хранящейся на терминальном устройстве Пользователя, по другим причинам, указанным в Политике конфиденциальности.
(4) Пользователь или Потребитель соглашается с тем, что Поставщик платформы makasa.org имеет право в любое время отправлять Пользователю или Потребителю электронные сообщения, включая новостную рассылку или предложения о покупке товаров, при условии, что Пользователь или Потребитель зарегистрирован в интернет-магазине Поставщика на платформе makasa.org.
(5) Пользователь или Потребитель соглашается с тем, что Поставщик платформы makasa.org имеет право собирать, хранить и обрабатывать данные о поведении Пользователя или Потребителя при использовании интернет-магазина Поставщика на платформе makasa.org. Пользователь имеет право возражать против хранения или доступа к информации, указанной в пункте 3, способами, предусмотренными в Политике конфиденциальности персональных данных.
Ст. 24. (1) В любое время Поставщик на платформе makasa.org имеет право потребовать от Пользователя идентифицировать себя и проверить подлинность каждого из обстоятельств и персональных данных, указанных при регистрации.
(2) В случае, если по какой-либо причине Пользователь забыл или потерял свое имя пользователя и пароль, Поставщик платформы makasa.org имеет право применить объявленную «Процедуру восстановления утерянных или забытых имен пользователей и паролей», доступную по адресу: makasa.org
X. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ И ДОСТУП К УСЛОВИЯМ
Статья 25. (1) Настоящие общие условия могут быть изменены Поставщиком платформы makasa.org, о чем последний уведомит всех зарегистрированных пользователей надлежащим образом.
(2) Поставщик на платформе makasa.org и Пользователь соглашаются, что любые дополнения и изменения к настоящим общим условиям будут иметь силу в отношении Пользователя в одном из следующих случаев:
A) после явного уведомления Поставщика на платформе makasa.org и если Пользователь в течение предоставленного ему 14-дневного периода не заявит о своем отказе от них; или
B) после их публикации на веб-сайте Поставщика на платформе makasa.org, и если Пользователь в течение 14 дней с момента их публикации не заявит о своем несогласии с ними;
C) с явного согласия Пользователя, выраженного в его профиле на веб-сайте Поставщика на платформе makasa.org.
(3) Пользователь соглашается с тем, что все заявления Поставщика на платформе makasa.org, касающиеся изменения настоящих общих условий, будут отправляться на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации. Пользователь соглашается с тем, что электронные письма, отправленные в соответствии с настоящей статьей, не обязательно должны быть подписаны электронной подписью, чтобы иметь юридическую силу в отношении него.
Статья 26. Поставщик публикует настоящие общие условия на сайте {terms_rul} вместе со всеми дополнениями и изменениями к ним.
XI. ПРЕКРАЩЕНИЕ
Статья 27. Настоящие общие условия и договор Пользователя с Поставщиком на платформе makasa.org расторгаются в следующих случаях:
- при расторжении и объявлении ликвидации или объявления банкротства одной из сторон договора;
- по взаимному согласию сторон в письменной форме;
- в случае объективной неспособности одной из сторон договора выполнить свои обязательства;
- когда оборудование изъято или опечатано государственными органами;
- в случае удаления регистрации Пользователя на платформе makasa.org. При этом заключенные, но неисполненные договоры купли-продажи сохраняют юридическую силу и подлежат исполнению;
Статья 28. Поставщик имеет право по своему усмотрению, без предварительного уведомления и без выплаты компенсации, в одностороннем порядке расторгнуть договор, если обнаружит, что Пользователь использует платформу makasa.org в нарушение настоящих общих условий, законодательства Республики Болгария, общепринятых моральных норм или общепринятых правил и практик электронной коммерции.
XII. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Статья 29. Пользователь обязуется возместить ущерб и оградить поставщиков услуг на платформе makasa.org и Поставщика от любых юридических и иных претензий третьих лиц (независимо от того, обоснованы они или нет) за все убытки и расходы (включая гонорары адвокатов и судебные издержки), возникающие в результате или в связи с (1) неисполнением каких-либо обязательств по настоящему договору, (2) нарушением авторских прав, прав на производство, права на трансляцию или иных прав на интеллектуальную или промышленную собственность, (3) незаконной передачей другим лицам прав, предоставленных Пользователю, на срок и в соответствии с условиями договора, и (4) ложным заявлением о наличии или отсутствии статуса потребителя в значении Закона о защите прав потребителей.
Статья 30. Поставщик не несет ответственности в случае форс-мажорных обстоятельств, случайных событий, проблем с интернетом, технических или иных объективных причин, включая распоряжения компетентных государственных органов.
Ст. 31. (1) Поставщик не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователем третьим лицам.
(2) Поставщик не несет ответственности за любые материальные или нематериальные убытки, выраженные в виде упущенной выгоды или ущерба, понесенного Пользователем в процессе использования или неиспользования makasa.org и заключения договоров купли-продажи с Поставщиком.
(3) Поставщик не несет ответственности за время, в течение которого платформа была недоступна по причине форс-мажора.
(4) Поставщик не несет ответственности за ущерб, возникший в результате комментариев, мнений и публикаций, касающихся продуктов, новостей и статей на платформе makasa.org.
Статья 32. (1) Поставщик не несет ответственности в случае преодоления мер безопасности технического оборудования и, как следствие, потери информации, распространения информации, доступа к информации, ограничения доступа к информации и других подобных последствий.
(2) Поставщик не несет ответственности в случае заключения договора купли-продажи, предоставления доступа к информации, потери или изменения данных в результате ложной идентификации третьего лица, которое выдает себя за Пользователя, если из обстоятельств можно судить, что это лицо является Пользователем.
XIII. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
Ст. 33. (1) Пользователь и Поставщик на платформе makasa.org обязуются взаимно защищать свои права и законные интересы, а также защищать свои коммерческие тайны, которые стали их собственностью в процессе исполнения договора и настоящих общих условий.
(2) Пользователь и Поставщик обязуются в течение и после истечения срока действия договора не публиковать никакую письменную или устную переписку, которая велась между ними. Публикация переписки в печатных и электронных СМИ, на интернет-форумах, личных или публичных веб-сайтах и т. д. может считаться публичной.
Статья 34. В случае противоречия между настоящими общими условиями и положениями специального договора между Поставщиком на платформе makasa.org и Пользователем, преимущественную силу имеют положения специального договора.
Статья 35. Возможная недействительность любого из положений настоящих общих условий не влечет за собой недействительность всего договора.
Статья 36. По вопросам, не урегулированным в настоящем договоре, касающимся исполнения и толкования настоящего договора, применяются законы Республики Болгария.
Статья 37. Настоящие общие условия применяются ко всем пользователям makasa.org.
Приложение № 1 – Типовая форма реализации права на отказ от договора
| Типовая форма реализации права на отказ от договора: |
| (заполните и отправьте эту форму только в том случае, если вы желаете отказаться от договора) |
Приложение № 2 – Информация об осуществлении права на отказ от договора
Информация о реализации права на отказ от договора
Стандартные правила отказа:
- Право на отказ от договора удаленно или за пределами помещения.
- Вы имеете право отказаться от настоящего договора без объяснения причин в течение 14 дней.
- Срок отмены составляет 14 дней с даты, когда вы или третье лицо, отличное от перевозчика и указанное вами, вступили во владение товаром.
- Чтобы воспользоваться своим правом на отказ, вы должны уведомить нас по контактным данным, указанным на сайте makasa.org, и о своем решении выйти из договора с недвусмысленным заявлением (например, письмом, отправленным по почте, факсу или электронной почте).
- Вы можете использовать прилагаемую стандартную форму отказа, но это не обязательно. Вы также можете заполнить и отправить в электронном виде стандартную форму отказа или другое однозначное заявление об отказе на нашем веб-сайте makasa.org. Если вы воспользуетесь этой опцией, мы немедленно отправим вам на надежном носителе (например, по электронной почте) сообщение, подтверждающее получение отказа.
- Чтобы соблюсти период вывода средств, достаточно отправить сообщение об осуществлении права на вывод до истечения периода вывода средств.
- Действие отказа.
- Если вы отмените этот контракт, мы вернем все платежи, которые мы получили от вас, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, связанных с выбранным вами способом доставки, отличным от самого дешевого стандартного метода доставки, предлагаемого нами), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней с даты, когда вы сообщите нам о своем решении выйти из настоящего договора. Мы осуществим возврат средств на указанный вами банковский счет; в любом случае этот возврат будет бесплатным для вас.
- Мы имеем право отложить возврат средств до тех пор, пока мы не получим товар обратно или пока вы не предоставите нам доказательства того, что вы отправили товар обратно, в зависимости от того, что произойдет раньше.
- Вы должны нести прямые расходы по возврату товара. Ожидается, что затраты не превысят примерную стоимость доставки или стандартной курьерской службы.
- Вы несете единоличную ответственность за любое снижение стоимости товаров в результате их тестирования, за исключением случаев, необходимых для определения их характера, характеристик и надлежащего функционирования.
Дополнительную информацию о пользователях можно найти на сайте makasa.org.
