Можете да върнете закупените от нас продукти безплатно, без причина за връщане в рамките на 14 дни от датата на закупуването при следните условия:
- Продуктите да са в оригиналната си опаковка.
- Да няма следи от употреба, зацапване, нарушен търговски външен вид или друга нарушена цялост на опаковката на продукта или продуктите.
- Да включите оригиналната фактура или поръчка, с която сте получили продуктите (с Вашата поръчка ще получите придружаващ документ – фискален бон при плащане при доставка или фактура по Ваше желание).
- Етерични масла, които са отваряни и с нарушена цялост на херметичното им затваряне, не се приемат за връщане. Това условие се отнася за всички продукти, които имат специализирано херметично затваряне, което е обвързано със срока на годност на самия продукт.
- Козметичен продукт, който е с нарушена цялост на опаковката, отварян, разхерметизиран, не се приема за връщане.
- Да ни уведомите с имейл или телефонно обаждане за намерението Ви.
Можете да замените продуктите с други или да възстановим стойността им, ако не желаете замяна. Възстановяваме стойността на продуктите, без стойността на доставката. Всички суми, платени при доставка или на място, възстановявамесамо по банков път на Ваша лична сметка в срок до 14 дни от датата, на която сте ни уведомили за Вашия отказ от поръчка.
Адрес за връщане на продукти: Магазин MAKASA, гр. Бургас, бул. „Алеко Богориди“ 22