Свържете се с нас! 
0893770988
         [email protected]

Условия за доставка

Уважаеми клиенти,

След като сте направили поръчка, ще получите е-mail за потвърждение на поръчката. При проблем с Вашите координати или наличността на някой от поръчаните продукти, можете да очаквате обаждане от нас. След като се свържем с Вас, винаги можете да добавите продукти или да замените някои от тях.

I. Начин на плащане на вашата поръчка.

  • Наложен платеж с куриерска фирма Speedy или Eконт
  • Плащане с кредитна/дебитна карта 
  • Банков паричен превод към сметка BG51UBBS80021081365040, при банка ОББ

1. При финализиране на поръчката си, изберете и попълнете:

  • Метода на плащане.
  • Адреса на получване – до личен адрес или до офис на Speedy или Еконт в съответното населено място.

2. Ние знаем, че все още наложеният платеж е най-предпочитаният начин на плащане, затова уточняваме за Вас следното:

  • Стоките поръчани от нашия електронен магазин, се доставят от куриерска фирма до адреса, указан при поръчката.
  • Цената на доставката не е включена в цената на стоките.
  • Цената на доставка с куриерска фирма Speedy, при покупка на стоки до 59.99 лв., за цялата страна доставка до адрес 6,00 лв., доставка до офис на куриера 5.00 лв.
  • Цената на доставка с куриерска фирма Еконт, при покупка на стоки до 59.99 лв., за цялата страна доставка до адрес 6,00 лв., доставка до офис на куриера 5.00 лв.
  • При покупка на стоки над 59.99 лв., доставката е безплатна за клиента.

 II. Срок за изпълнение на поръчката.

1. Доставки на територията на България:

  • За поръчки направени до 16:30 ч. – на следващия работен ден.
  • За поръчки направени след 16:30 ч., в почивни дни или празници до 2 (два) работни дни.
  • За населени места с график – вижте графика на куриерска фирма Speedy
  • Продуктите се заплащат при доставянето им на посочения адрес с наложен платеж.
  • При плащане с банков превод, стоките се изпращат след получаване на сумата по сметка на Макаса ЕООД, която ще получите допълнително по email.

За повече информация за условията за доставка извън България в държави членки на Европейския съюз, моля свържете се на контактния телефон 0893 770 988 или на имейл [email protected]

III. Връщане и замяна на продукти.

1. Можете да върнете закупените от нас продукти безплатно, без причина за връщане в рамките на 14 дни от датата на закупуването при следните условия: 

  • Продуктите да са в оригиналната си опаковка.
  • Да няма следи от употреба, зацапване, нарушен търговски външен вид или друга нарушена цялост на опаковката на продукта или продуктите.
  • Да включите оригиналната фактура или поръчка, с която сте получили продуктите (с Вашата поръчка ще получите придружаващ документ - фискален бон при плащане при доставка или фактура по Ваше желание).
  • Етерични масла, които са отваряни и с нарушена цялост на херметичното им затваряне, не се приемат за връщане. Това условие се отнася за всички продукти, които имат специализирано херметично затваряне, което е обвързано със срока на годност на самия продукт.
  • Козметичен продукт, който е с нарушена цялост на опаковката, отварян, разхерметизиран, не се приема за връщане.

2. Можете да замените продуктите с други или да възстановим стойността им, ако не желаете замяна. Възстановяваме стойността на продуктите, без стойността на доставката. Всички суми, платени при доставка или на място, възстановяваме само по банков път на Ваша лична сметка в срок до 14 дни от датата, на която сте ни уведомили за Вашия отказ от поръчка. 

3. Изключения

  • Етерични масла, които са отваряни и с нарушена цялост на херметичното им затваряне, не се приемат за връщане. Това условие се отнася за всички продукти, които имат специализирано херметично затваряне, което е обвързано със срока на годност на самия продукт.
  • Козметичен продукт, който е с нарушена цялост на опаковката, отварян, разхерметизиран, не се приемат за връщане.

Адрес за връщане на продукти: Магазин МаКаСа , гр. Бургас, бул. „Алеко Богориди“ 22

Сравнение на продукти
Нашият онлайн магазин използва така наречените „Бисквитки“ Научете повече за нашата политика за поверителност и нашата политика за Бисквитки